Üzleti kommunikáció
Kiadói kód:
MK-6402
Szerző(k):
Árvay-Juhász Lilla
Megjelenés:
2018
Nyelv:
magyar
Oldal:
76
A tankönyv a közgazdaság ágazat Ügyviteli ismeretek tantárgyán belül tanított Üzleti kommunikáció témaköréhez készült. Sikerrel forgathatják még az ügyvitel és a turisztika ágazat diákjai is, hiszen témája a hatékony kommunikáció, a kulturált viselkedés. A tankönyvben ez alkalmazott formában jelenik meg, sok-sok élethelyzeten keresztül bemutatva a helyes magatartást. A tananyag során többször kerül szóba kapcsolatteremtési képességünk, annak visszásságai, hibái, életvezetési, vendégvárási szokásaink.
A kiadvány fő témakörei: A kommunikáció; Viselkedéskultúránk alapjai; Szóbeli kommunikáció; Írásbeli kommunikáció; Munkahely viselkedéskultúra; Személyiségünk megismerése