Telefonálás az interneten

Napjainkban egyre népszerűbbek az internet-alapú telefontechnológiák. Cikkünkben megvizsgáljuk, milyen eszközök és szoftverek szükségesek a világhálón keresztüli beszélgetéshez s milyen megtakarításokat érhetünk el velük.


2

A néhány éve gyakran hangoztatott "konvergencia" varázsszót ritkábban hallani a dotcom-lufi kipukkanása óta, pedig a folyamat nem állt meg, s a világ feltartóztathatatlanul halad a számítógépek és az internetprotokoll-alapú (IP) technológiák egyeduralma felé. Egyre több nagy távközlési cég jelenti be, hogy hangforgalmát a hagyományos hanghálózatok helyett fokozatosan az adatátviteli csomagkapcsolt IP-hálózatra helyezi át, hatalmas megtakarításokat remélve ettől a működési költségekben. A technológia a felhasználók körében is népszerű, egyre több vállalat használ saját belső hálózatában IP-telefon technológiákat, nem kis megtakarításokat érve el ezzel. Jogos a kérdés, hogy ha ez a technológia annyira hasznos, akkor vajon miért nem jutott még el a magánfelhasználókig. Ők miért nem élvezhetik a megtakarításokat?


Nos, a válasz kedvező. Természetesen eljutott, s bárki spórolhat telefonálási költségein, ha vállal némi kényelmi vagy minőségbeli kompromisszumot. Már a kilencvenes évek végén megjelentek különféle internetes telefonszoftverek, amelyek ingyenes vagy legalábbis olcsó helyi és távhívásokat tettek lehetővé. Mára ezek a szoftverek és főként az "alattuk" lévő internethálózat Magyarországon is eljutott arra a szintre, hogy elfogadható minőséget és megbízhatóságot nyújtson.

Az alapeset az, amikor két, internetre csatlakozó számítógép között valósítjuk meg a kapcsolatot. Ez a megoldás valóban szinte ingyen van. Egy PC-n, egy általában ingyenes szoftveren, egy hangkártyán és egy néhány ezer forintos headseten (mikrofonos fülhallgatón) kívül már csak egy jó minőségű internetkapcsolatra van szükség - mindkét oldalon. A számítógépes tűzfalak az internetes telefonálás ellenségei, megnehezítik vagy akár lehetetlenné is teszik a hívások indítását és különösen a fogadását. A problémákra általában van megoldás, de azt csak a használt szoftver és protokoll, s különösen a tűzfal alapos ismeretében lehet megtalálni. A legtöbb szoftvert videokonferencia-képességekkel is ellátták, így egy webkamera - és lehetőleg szélessávú internetkapcsolat - segítségével nemcsak a beszélgetőtárs hangját hallhatjuk, hanem a képernyőn is láthatjuk, ki van a túloldalon. Az egyik legelterjedtebb telefonszoftver - a Microsoft NetMeeting - minden újabb Windowsnak alaptartozéka.

Ha gépünk megfelel a felsorolt feltételeknek, akkor nincs más feladatunk, mint kideríteni partnerünk gépének IP-címét vagy DNS-nevét, s azt beírni a NetMeetingbe. A kapcsolatfelvételhez természetesen a távoli gépnek is bekapcsolva kell lennie, s azon is futnia kell a NetMeetingnek. Az XP megjelenésével a Microsoft a Windows Messengert kezdte preferálni. Ez a szoftver már el sem indul, ha nincs MSN Passport accountunk, viszont ha beláttuk, hogy az ellenállás hasztalan, akkor kényelmes felületről - az Instant Messaginggel vagy az e-maillel kombináltan - használhatjuk az internetes telefonszolgáltatásokat.  A Microsoft a Windows XP-ben gondosan elrejtette ezt a szolgáltatást. A Start/Futtatás... parancsmezőjébe a conf parancsot beírva csalható elő.

Linux alatt talán a legelterjedtebb szoftver a gnomemeeting, amely - nevéből is kitalálhatóan - a NetMeeting linuxos párja, s megtalálható a legújabb Linux disztribúciók telepítőkészletében. A szoftvernek nincs szégyenkeznivalója a windowsos szoftverekkel való összevetésekben.


Telefonkönyvek

A szoftverek többségét felszerelték címjegyzékkel (Address Bookkal), amelyben ismerőseink elérési adatait tárolhatjuk. A legtöbb szoftvernek és szolgáltatónak van egy vagy több központi directory szervere is, ahol a felhasználók regisztrálhatják magukat, s így megtalálhatóvá válnak a többi felhasználó számára. A legtöbb ilyen directory az LDAP protokollt vagy annak a NetMeeting által használt csökevényes alfaját, az ILS-t használja, így ha kellően konfigurálható klienst használunk, esélyünk van arra, hogy egy másik szoftver directoryját is lássuk.

Több szoftver és szolgáltatás a directoryja alapján különbözteti meg magát a konkurenciától. Például a veterán CUSeeMe manapság szórakoztató rendszerként, tematikus chatszobákkal, valamint zene- és videoközvetítésekkel hirdeti magát. A Windows Messenger a Microsoft Passport rendszert használja erre a célra.


1
Amint az az eddigiekből kiderült, nem egyszerű dolog egy PC-PC-s telefon- vagy videokonferencia-kapcsolatot összeszervezni, mivel a kapcsolat létesítéséhez mindkét félnek a saját PC-je előtt kell ülnie. Van, amikor ez nem gond - például az Amerikában dolgozó kedvessel előre megbeszélt rendszeres szerda esti 2 órás maratoni csevej esetén -, vagy ha a hívott felet úgyis folyamatosan a PC-je előtt eszi a fene, esetleg csak munkaidőben akarjuk keresni. Általában azonban ez a megkötés jelentősen korlátozza a használatot. Szerencsére arra is van lehetőség, hogy a világ bármely vezetékes vagy mobiltelefonját felhívjuk számítógépünkről, s általában lényegesen olcsóbban, mintha hagyományos módon tennénk. Sajnos, ehhez már nem mindig elegendőek az ingyenes programok, s elő kell fizetnünk egy "Phone-to-PC" szolgáltatást nyújtó szolgáltatónál.


Ez a szolgáltatás a hívókártyás (például a NeoPhone vagy a Matáv Barangoló) szolgáltatásokhoz hasonlóan működik, de a központi szám hívása helyett PC-nken keresztül csatlakozhatunk fel a szolgáltató hálózatára. A szolgáltatók gyakran ugyanazt a rendszert használják mindkét célra, sőt ugyanazt a hívókártyát használhatjuk a PC-n keresztüli és a behívószámos szolgáltatás eléréséhez. A behívószámos kicsit drágább, hiszen itt ki kell fizetni a helyi hívás költségét, s a hang kevesebbet utazik az interneten.

Extra szolgáltatásként többen teszik lehetővé faxüzenetek nemzetközi küldését is. A legismertebb szolgáltatók közé tartozik a Net2phone és a go2call. E cégeknek világméretű hálózatuk van, így igen olcsón kínálhatnak nemzetközi távhívásokat. A fizetés majdnem mindig előre fizetéssel (prepaid) történik, a feltöltőkártyás mobilokkal megegyező módon. E szolgáltatások érthető módon nem alkalmasak videoátvitelre, bár PC-PC módban üzemelve némelyikük még ezt is lehetővé teszi. Használatukhoz saját, általában csak a Windows alatt futó szoftver szükséges. Az ellenkező irányú szolgáltatás, amikor telefonról hívjuk a PC-t - bár műszakilag megoldható - nem terjedt el, mivel a PC-PC funkció hátrányait ötvözi a PC-telefon extra költségeivel.

A hazai helyzet

A PC-PC megoldások használatához egy átlagos PC és némi elszántság szükséges, sőt, az örvendetesen terjedő szélessávú kapcsolatoknak köszönhetően sokaknak már a csaknem élvezhető minőségű videokonferencia is elérhetővé vált. (A forgalomkorlátos szolgáltatóknál vigyázzunk, mivel a videoátvitel nagyon eszi a sávszélességet.) A legtöbb szolgáltató külföldi sávszélessége is elegendő ahhoz, hogy bárkit jó eséllyel elérhessünk a világban.

3
A PC-to-Phone szolgáltatások tulajdonképpen bárhonnan elérhetők, a legtöbb cég mind Magyarországról, mind Magyarországra lehetővé teszi a hívást, így egy interneten is használható bankkártya birtokában bátran válogathatunk a szolgáltatók között - célszerűen a gyakran hívni kívánt országok tarifái alapján. Elgondolkodtató, hogy így olcsóbban hívhatjuk amerikai ismerőseinket, mint vonalas telefonról Békéscsabát, s kevesebb, mint fele annyiért, mint a szomszédunkat mobilon.

Érdekes, már Magyarországon is kapható termék a Yamamoto iPhone készüléke. Az USB-csatlakozós, telefon formájú berendezéssel a megfelelő szoftver telepítése után a PC-hez kapcsolódva PC-to-Phone hívásokat bonyolíthatunk le a BuddyTalk rendszer segítségével. Egyetlen hátránya, hogy használatához bekapcsolt és internetre csatlakoztatott PC-re van szükség.

Hasonlóan érdekes hardveres megoldás a Linksys egyik routere, amely amellett, hogy egy ADSL/kábelmodem routertől elvárható minden funkciót ellát, a Net2phone rendszerén keresztül egy rá csatlakoztatott analóg telefon segítségével képes önállóan is lebonyolítani PC-to-Phone hívásokat. Ezáltal még a technofóbok is élvezhetik a technológia megtakarításait.

(CHIP)