|
.::
Tartalom
Iratok
keletkezése, az iroda kialakulása
1.
Ügyek, ügyintézés, ügyvitel
1-12.
2. Iratok
2.1. A levél
- Üzleti (kereskedelmi) levelezés
13., 14.,
15., 16., 17., 19, 20.
18.
Érdeklődő levél 21.
Tájékoztató levél 22. 23., 24.
Válasz tájékoztató levélre 25.
Ajánlatkérés 26.
Ajánlat 27., 28. 29.
Megrendelő levél 30., 31. 32.
Megrendelés visszaigazolása 33., 34.
Szállítási értesítés 35. 36.
Akadályközlő levél 37. 38.
Kifogásoló levél 39., 40. 41.
Reklamáció elfogadása 42.
Válasz reklamációra 43.
Az_Európai_Menedzserasszisztensek_Egyesületéről röviden
- Közfeladatot ellátó szerveknek küldött gyakoribb iratok
Kérvény 44.
Engedélykérelem 45. 46.
Panasz 47.
Gépkocsihasználat szüneteltetését bejelentő levél 48.
Fellebbezés 49.
- Közfeladatot ellátó szervek által küldött gyakoribb iratok
Engedélyező határozat 50. 51.
Elutasító határozat 52.
Igazolás 53. 54.
Értesítés 55.
2. 2. Szerződések
- Adásvételi szerződések
Gépkocsi, számítógép adásvételi szerződés
56. 71.
Üdülő adásvételi szerződés 57.
Telekingatlan adásvételi szerződés 58.
Üzletrész adásvételi szerződés 59.
- Vállalkozási szerződés
60., 61. 72.
- Megbízási szerződés
62. 73.
- Bankszámlaszerződés
63. 74.
- Fuvarozási szerződés
64.
- Bérleti szerződések
65., 66., 67. 75., 76.
- Társasági szerződések(kkt.)
68., (bt.) 69.
Alapító okirat (kft.) 70.
Cégaláírási nyilatkozat, meghívó taggyűlésre
2. 3. Bizonylatok
- Pénzforgalmi bizonylatok
77.
- Számlázási bizonylatok
78.
- Nyugta
79. 80.
- Készpénzfizetési számla
81.
- Leltározási nyomtatványok
82.
2. 4. Munkaviszonnyal összefüggő iratok
- Munkaszerződés
83. 84.
- Munkaviszony megszüntetése
85., 86., 87.
- Áthelyezés
88.
- Önéletrajz
89. 92.
- Kísérőlevél
90. 93.
- Pályázat
91.
- Pályázati hirdetés
94.
Ki is a virtuális asszisztens? (VA)
2. 5. Egyéb iratok
- Meghatalmazás
95. 99. a), b)
- Kötelezvény
96. 100. a), b)
- Nyilatkozat
97. 101. a), b), c)
- Elismervény
98. 102. a), b)
2. 6. Belső iratok
- Jegyzőkönyv
103-109. 114.
- Emlékeztető
110. 115.
- Jelentés
111. 116.
- Feljegyzés
112. 117.
- Körlevél
113. 118.
3. Az ügyintézés módja, stílusa
Félhivatalos levelek
3. 1. Önismeret 119-142.
A kulturált vitatkozás néhány kívánalma
3. 2. Kommunikáció 143-162.
Az információközlés módjainak változása, fejlődése
3. 3. Etikett, protokoll 163-189.
A névjegykártya használata
4. Rendezvények, programok szervezése 190-205. 206.
5. Gazdálkodás az idővel 207-216., 218., 220-222. 217., 219.
6. Külső szolgáltatások igénybevétele az ügyintézés során 223-244.
7. Az iroda mint munkahelyi környezet 245-258.
Munkaköri leírás
259.
Bélyegző
vagy pecsét
Hagyományos
és elektronikus aláírás
8. Szakmai szervezetek
Egy szakma egyesülete
Etikai kódex
A CD-ROM megtekintéséhez minimum 800x600 képernyőfelbontás, 16 bites színminőség, valamint IE v0.4+ böngésző ajánlott!
|