Polgar 2

Vásárlói tájékoztató

Portál

Vásárlói tájékoztató a www.muszakikiado.hu internetes könyv- és digitális tananyag áruházának használatához

Regisztráció

Webáruházunkban csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak - magánszemélyek és intézmények egyaránt.

A regisztráció az Ön kényelmes és gyors vásárlását szolgálja. Kérjük, a Regisztráció menüpontra kattintva töltse ki regisztrációs lapunkat.

Ha már regisztrált, a vásárláshoz elég bejelentkeznie e-mail címével és jelszavával.


Regisztrációjával Ön elfogadja Általános szerződési feltételeinket, melynek változásairól e-mailben tájékoztatjuk.

 

A regisztráció során kérjük, ügyeljen rá, hogy helyes és létező e-mail címet adjon meg, mert a jövőben minden értesítést, visszaigazolást erre küldünk majd Önnek.
Sikeres regisztrációjáról e-mailben értesítjük. Ebben a levélben a megadott linkre kattintva hitelesítheti regisztrációját. Amennyiben a linket nem sikerül megnyitnia, másolja be a címet a böngészősávba, és próbálja meg újra.

 

Elfelejtett jelszó

Amennyiben elfelejtette regisztrációkor megadott jelszavát, a Bejelentkezés menüpontban az Elfelejtett jelszó emlékeztető mezőben adja meg regisztrációkor használt e-mail címét, és mi elküldünk Önnek egy kódot, melynek segítségével a levélben kapott linkre kattintva megadhatja új jelszavát.

 

Személyes profil

Bejelentkezés után az oldal jobb felső sarkában megjelenő nevére kattintva férhet hozzá az Ön személyes profiljához, ahol megtekintheti és módosíthatja saját felhasználói adatait.

 

Az Adataim részben megadhatja szállítási és számlázási címét, valamint módosíthatja regisztrációkor megadott e-mail címét.

A Rendeléseim részben megtekintheti korábbi megrendeléseit.

A Klubtagságaim részben jelentkezhet a Pedagógusklubba, vagy a tanítók és matematika tanárok Közös Többszörös Klubjába.

A Kedvencek részben gyűjtheti a már megtekintett, kiválasztott, de még megvásárolni nem kívánt termékeket. Webáruházunk kiadványainak adatlapján talál egy csillaggal jelölt gombot, melyre rákattintva a kedvencek közé teheti azt. A termékek mindaddig a Kedvencek között maradnak, amíg Ön azt el nem távolítja onnan a csillaggal jelölt gomb újboli megnyomásával.

Az Értesítéseim részbe azok a kiadványok kerülnek, melyek megjelenéséről értesítést szeretne kapni. Ezek lehetnek a  webáruház Előkészületben rovatában található, a közeljövőben megjelenő, valamint  átmeneti készlethiány miatt pillanatnyilag nem elérhető könyvek.
Az Értesítést kérek a megjelenésről gombra kattintva az Ön által a regisztrációnál megadott e-mail címre tájékoztatót küldünk a megjelenést követő 24 órán belül.

 

Tanító, Tanár? A Pedagógusklub Önre vár!

Regisztráljon weboldalunkon, adja meg, hol és milyen tantárgyakat tanít, hogy érvényesíthesse kedvezményeit.
Évente egyszer féláron vásárolhatja meg egy Ön által választott kiadványunkat, és webáruházunk alapkedvezményéhez képest még 5% kedvezményt biztosítunk Önnek! Így kiadványainkat 15%-kal olcsóbban vásárolhatja meg a kereskedelmi árhoz képest.

Az engedményt csak azután tudja igénybe venni, miután munkatársunk ellenőrizte az Ön által megadott adatok valósságát. Kedvezménye életbelépéséről 2 munkanapon belül e-mailben tájékoztatjuk. Ezt követően vásárlása során minden kosarába helyezett termékből 15% kedvezmény kerül levonásra, illetve évente egyszer a kosarába helyezett termékek egyikénél beállíthatja, hogy azt 50%-kal csökkentett áron kéri.

A Pedagógusklub tagjaninak járó további kedvezményekről itt találja tájékoztatónkat.

 

Közös Többszörös Klub

A Közös Többszörös Klub matematika szakos tanár vagy tanító tagjai, a klubba való jelentkezéskor automatikusan tagjaivá válnak a Pedagógusklubnak is, így a regisztráció visszaigazolását követően valamennyi Pedagógusklub tagra vonatkozó kedvezménnyel élhetnek a webáruházi vásárlásaik során.
A klubtagság előnyeiről részletesen itt tájékozódhat.

Böngészés és keresés

A bal oldali kategóriarendszer segítségével tud böngészni a webáruházban. A kategóriák az iskolarendszer felépítését követik, megkönnyítve ezzel a kiadványok közti eligazodást. A kategóriák a Műszaki Kiadó, a Képzőművészeti Kiadó és a Skandi-Wald Kiadó valamennyi termékét tartalmazzák.

A böngészés mellett kereső is segíti a pontosabb találatot. Használata gyors és egyszerű: kezdje el begépelni a keresett szöveget (könyvcím, szerző, leírás stb.), és a rendszer automatikusan kiegészíti a webáruházban található terméktalálatokkal, valamint a weboldalon más menüpontokban található tartalmakkal (pl. hírekkel, könyvajánlókkal, leírásokkal stb.). Önnek nem kell mást tennie, mint a legördülő találati listából kiválasztania a keresett információt.

 

Előkészületben

Ez a menü előkészületben lévő könyveinket tartalmazza, melyeket a webáruház megfelelő kategóriáiban is megtalál. A kiadványok adatlapján, az Értesítést kérek a megjelenésről gombra kattintva feliratkozhat megjelenés-értesítő levelünkre. A megjelenést követő 24 órában az Ön által megadott e-mail címre értesítőt küldünk, hogy a kiadvány megvásárolható a webáruházban.

 

Vásárlás

Internetes áruházunkban a vásárlás egyszerű és kényelmes. A kiválasztott terméket egy kattintással kosarába helyezheti, kosarának tartalmát vásárlás közben is folyamatosan ellenőrizheti, majd egyszerűen elindíthatja megrendelését.

Mi van a kosaramban?

Valamennyi kiadványunk mellett talál egy Kosárba gombot, melyre kattintva a terméket virtuális bevásárlókosarába helyezheti, ezzel kezdeményezheti a vásárlást. Az oldal jobb felső sarkában folyamatosan nyomon tudja követni a kosarában található termékek mennyiségét és értékét, illetve erre a sorra kattintva juthat el kosara részletes nézetébe. Kosarának tartalma a böngészőből való kilépésig tárolódik.

A kosár tartalmát következőképp módosíthatja:

  • megváltoztathatja a kért termék mennyiségét, amit a Módosít gomb megnyomásával érvényesíthet;
  • a kosárban lévő termékek bármelyike kivehető, ha a termék mellett található Eltávolít gombra kattint.

Megrendelés

A kosárban lévő termékek megrendelését, fizetését a Rendelés feladása gomb megnyomásával indíthatja el. A következő oldalon láthatja a kosarába helyezett tételeket és azok összegét, feltüntetve az egyes termékek árából levont kedvezményeket.

Válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot: fizethet weboldalunkon keresztül bankkártyával vagy utánvéttel, azaz kiszállításkor a futárszolgálat munkatársának.

A szállítási mód mezőben megadhatja, hogy házhozszállítást kér, vagy a megrendelt termék(ek)et személyesen szeretné átvenni kiadónkban.

Az oldal alsó részén ellenőrizheti szállítási és számlázási adatait. Korábbi regisztrációja alapján automatikusan megjelennek szállítási és számlázási adatai,melyeken csak akkor kell javítania, ha azokban változás történt, vagy hibát észlel. A változtatásokat a Szállítási és számlázási adataim változásának rögzítése szöveg bepipálásával hagyhatja jóvá.

Rendelését a Rendelés feladása gomb segítségével adhatja le. Ha a bankkártyás fizetést választotta, az oldal továbbnavigálja Önt a CIB Bank kártyás fizetési felületére.
Megrendelése sikerességéről e-mailben tájékoztatjuk.
 

Kedvezmények

Webáruházunkban minden kiadványunk 10% alapkedvezménnyel vásárolható meg a kereskedelmi árhoz képest.

 

Időszakos akcióink keretében további engedményekkel várjuk vásárlóinkat. Iratkozzon fel hírlevelünkre a regisztrációnál, és értesüljön elsőként akcióinkról!

 

10 000 Ft feletti vásárlás esetén a belföldi házhozszállítási díjat a kiadó átvállalja, így Önnek ingyenes. Bankkártyás fizetés esetén 990 Ft helyett csak 600 Ft a belföldi szállítási díj.

 

A webáruházunkban valamennyi termékünk kereskedelmi ára van feltüntetve. Oktatási intézmények számára, a tankönyvrendelés időszaka alatt érvényes iskolai árainkról tájékozódjon katalógusainkból, melyeket megtekintheti honlapunkon online és pdf változatban, vagy közvetlenül megrendelheti vevőszolgálatunkon az űrlap kitöltésével.
Katalógusainkat ide kattintva érheti el.

 

Pedagógusklub kedvezmények:

  • webáruházunkban15%-os kedvezménnyel vásárolhatja meg kiadványainkat a kereskedelmi árhoz képest,
  • évente egyszer féláron vásárolhatja meg egy Ön által választott kiadványunkat.

A klubtagság további előnyeiről itt olvasható részletes tájékoztató.

 

Különböző típusú akcióink egymással nem összevonhatók.


Fizetési módok

Megrendeléseit fizetheti

  • házhozszállítás esetén utánvéttel a futárszolgálat munkatársának vagy weboldalunkon keresztül bankkártyával.
  • személyes átvétel esetén online bankkártyával vagy e-mailben küldött proforma számla alapján előreutalással

Oktatási intézmények esetén vevőszolgálatunkkal történő előzetes egyeztetés alapján átutalással történő fizetés is kérhető.


Bankkártyás fizetés

Webáruházunk a CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A webáruházunk a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a CIB Bank pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról webáruházunk nem értesül, azokat csak a CIB Bank érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a webáruházunk rendszere tájékoztatja. A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.
A vásárolt termék ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján.

 

Mire figyeljen a vásárláskor?

  • Olvassa el webáruházunk ismertetőjét, a vásárlás kondícióit és a kiszállítás és a fizetés feltételeit!
  • Tanulmányozza át a webáruház biztonsági feltételeit, hiszen ezzel garantálják az Ön adatainak biztonságát!
  • Tartsa nyilván a vásárlásával kapcsolatos adatait!
  • Tartsa nyilván a fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatait (tranzakció azonosító, engedélyszám)!
  • Biztosítsa, hogy titkos kártyaadataihoz illetéktelen személy soha ne férhessen hozzá.
  • Használjon olyan böngészőt, amely támogatja az SSL titkosításhoz szükséges opciót!

 

A biztonságról

Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Bankunk rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé a CIB Banknak a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítjuk az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.
 

Elfogadott kártyák

A CIB Bank internetes fizetési rendszere a MasterCard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé.


Fizetés lépései

1. Ön a webáruház oldalán választja ki a terméke(ke)t melynek összegét bankkártyás fizetéssel kívánja teljesíteni.
2. Ezt követően Ön átkerül a CIB Bank biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez kártyaadatait szükséges kitöltenie.
3. A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót
4. A fizetést követően Ön visszatér a webáruház oldalára, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást. A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti, a CIB Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

Amennyiben Ön nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző Vissza/Back vagy a Frissítés/Refresh gombjára kattint, illetve bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.
Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.
 

Kérdések és válaszok internetes kártyás fizetésről
KÁRTYAELFOGADÁS
Milyen típusú kártyákkal lehet fizetni?
A VISA és az Mastercard dombornyomott kártyáival, ill. egyes VISA Electron kártyákkal. A VISA Electron kártyák interneten történő használatának lehetősége a kártyát kibocsátó banktól függ. A CIB által kibocsátott VISA Electron típusú bankkártya használható interneten történő vásárlásra.

Mely bankok kártyái alkalmasak internetes fizetésre?
Minden olyan VISA és Mastercard (EC/MC) kártyával, mely internetes fizetésre a kártyakibocsátó bank által engedélyeztetve lettek, valamint a kifejezetten internetes használatra hivatott webkártyák.

Lehet-e vásárlókártyákkal fizetni?
Hűségpontokat tartalmazó, kereskedők/szolgáltatók által kibocsátott pontgyűjtő kártyákkal nem lehet interneten fizetni.

Lehet-e co-branded kártyákkal fizetni?
Bármilyen olyan co-branded kártyával lehetséges fizetni, mely internetes fizetésre alkalmas MasterCard vagy VISA alapú kártya.

FIZETÉS FOLYAMATA
Hogyan működik az online fizetés banki háttérfolyamata?
A vásárló a kereskedő/szolgáltató internetes oldalán a bankkártyás fizetési mód választását követően a fizetést kezdeményezi, melynek eredményeként átkerül a Bank biztonságos kommunikációs csatornával ellátott fizetőoldalára. A fizetéshez szükséges megadni kártyaszámát, lejárati idejét, és a kártya hátoldalának aláíráscsíkján található 3 jegyű érvényesítési kódot. A tranzakciót Ön indítja el, ettől kezdve a kártya valós idejű engedélyezésen megy keresztül, melynek keretében a kártyaadatok eredetisége-, fedezet-, vásárlási limit kerül ellenőrzésre. Amennyiben a tranzakció folytatásához minden adat megfelel, a fizetendő összeget számlavezető (kártyakibocsátó) bankja zárolja a kártyáján. Az összeg számlán történő terhelése (levonása) számlavezető banktól függően néhány napon belül következik be.

Miben különbözik az internetes kártyás vásárlás a hagyományostól?
Megkülönböztetünk kártya jelenlétével történő (Card Present) és kártya jelenléte nélküli (Card not Present) tranzakciókat. A Card Present tranzakció POS terminál eszköz segítségével történik. A kártya lehúzását és a PIN kód beütését követően a terminál kapcsolatba lép a kártyabirtokos bankjával, az engedélyező központon keresztül, és a kártya típusától, illetve a kártya kibocsátójától függően a VISA vagy MasterCard hálózaton keresztül. Itt megtörténik az érvényesség és fedezetvizsgálat (authorizáció). Az előbbi útvonalon visszafelé haladva a POS terminál (illetve a kereskedő) megkapja a jóváhagyást vagy elutasítást. A vásárló aláírja a bizonylatot. A Card not Present olyan tranzakció, melynek lebonyolításakor a bankkártya fizikailag nincs jelen. Ide tartoznak a levélben, telefonon, illetve az elektronikus úton (internet) lebonyolított tranzakciók, amelyek esetében a vásárló (kártyabirtokos) a tranzakciót biztonságos (128 bites titkosítású) fizetőoldalon bekért kártyaadatok megadásával indítja. A sikeres tranzakcióról Ön kap ún. engedélyszámot, mely megegyezik a papír alapú bizonylaton található számmal.

Mit jelent a foglalás?
A tranzakciót a bank tudomására jutásakor azonnal foglalás (zárolás) követi, hiszen a tényleges terheléshez előbb a hivatalos adatoknak be kell érkezniük, mely néhány napot igénybe vesz és az alatt a vásárolt összeg újra elkölthető lenne. Ezért a foglalással a levásárolt vagy felvett pénzt elkülönítik, foglalás alá teszik. A foglalt összeg hozzátartozik a számlaegyenleghez, azaz jár rá kamat, de még egyszer nem költhető el. A foglalás biztosítja azon tranzakciók visszautasítását, melyre már nincs fedezet, noha a számlaegyenleg erre elvben még lehetőséget nyújtana.

SIKERTELEN FIZETÉSEK ÉS TEENDŐK
Milyen esetben lehet sikertelen egy tranzakció?
Általában a kártyát kibocsátó bank (tehát ahol az ügyfél a kártyát kapta) által el nem fogadott fizetési megbízás; de bankkártya használat esetében ez lehet olyan okból is, hogy távközlési vagy informatikai hiba miatt az engedélykérés nem jut el a kártyát kibocsátó bankhoz.

Kártya jellegű hiba

  •   A kártya nem alkalmas internetes fizetésre.
  •   A kártya internetes használata számlavezető bank által tiltott.
  •   A kártyahasználat tiltott.
  •   A kártyaadatok (kártyaszám, lejárat, aláíráscsíkon szereplő kód) hibásan lettek megadva.
  •   A kártya lejárt.


Számla jellegű hiba

  •   Nincs fedezet a tranzakció végrehajtásához.
  •   A tranzakció összege meghaladja a kártya vásárlási limitét.


Kapcsolati jellegű hiba

  •   A tranzakció során valószínűleg megszakadt a vonal. Kérjük, próbálja meg újra.
  •   A tranzakció időtúllépés miatt sikertelen volt. Kérjük, próbálja meg újra.


Technikai jellegű hiba

  •   Amennyiben a fizetőoldalról nem tért vissza a kereskedő/szolgáltató oldalára, a tranzakció sikertelen.
  •   Amennyiben a fizetőoldalról visszatért, de a böngésző "back", "reload", illetve "refresh" segítségével visszatér a fizetőoldalra, tranzakcióját a rendszer biztonsági okokból automatikusan visszautasítja.


Mi a teendő a fizetési procedúra sikertelensége esetén?
A tranzakcióról minden esetben generálódik egy tranzakcióazonosító, melyet javaslunk feljegyezni. Amennyiben a fizetési kísérlet során tranzakció banki oldalról visszautasításra kerül, kérjük vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.

Miért a számlavezető bankkal kell felvenni a kapcsolatot a fizetés sikertelensége esetén?
A kártyaellenőrzés során a számlavezető (kártyakibocsátó) bank értesíti az összeget beszedő kereskedő (elfogadó) bankjának, hogy a tranzakció elvégezhető-e. Más bank ügyfelének az elfogadó bank nem adhat ki bizalmas információkat, arra csak a kártyabirtokost azonosító banknak van joga.

Mit jelent az, ha bankomtól azonban SMS kaptam az összeg foglalásáról/zárolásáról, azonban a kereskedő/szolgáltató azt jelzi, hogy sikertelen volt a fizetés?
Ez a jelenség olyan esetben fordulhat elő, ha a kártya ellenőrzése megtörtént a fizetőoldalon, azonban Ön nem tért vissza kereskedő/szolgáltató internetes oldalára. A tranzakció ebben az esetben befejezetlennek, így automatikusan sikertelennek minősül. Ilyen esetben az összeg nem kerül terhelésre kártyáján, a foglalás feloldásra kerül.

BIZTONSÁG
Mit jelent a VeriSign és a 128 bites titkosítású SSL kommunikációs csatorna?
Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Bankunk rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé a CIB Bank-nak a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítjuk az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

A fizetés után figyelmeztetett a böngészőm, hogy elhagyom a biztonsági zónát. A fizetésem biztonsága így garantált?
Teljes mértékben igen. A fizetés folyamata 128-bites titkosított kommunikációs csatornán folyik, így teljesen biztonságos. A tranzakciót követően Ön a kereskedő honlapjára jut vissza, amennyiben a kereskedő oldala nem titkosított, a böngészője figyelmezteti, hogy a titkosított csatornát elhagyta. Ez nem jelent veszélyt a fizetés biztonságát illetően.

Mit jelent a CVC2/CVV2 kód?
A MasterCard esetében az ún Card Verification Code, a Visa esetében az ún. Card Verification Value egy olyan, a bankkártya mágnescsíkján kódolt numerikus érték, melynek segítségével megállapítható egy kártya valódisága. Az ún. CVC2 kódot, mely az Mastercard kártyák hátoldalán található számsor utolsó három számjegyében szerepel, az internetes vásárlások során kell megadni.

Mit jelent a Verified by Visa?
A Verified by Visa rendszerben regisztrált Visa kártyabirtokosok jelszót választanak a kártyát kibocsátó banknál, mely segítségével azonosíthatják magukat internetes vásárlás esetén, és amely védelmet nyújt a Visa kártyák jogosulatlan használata ellen. A CIB Bank elfogadja a Verified by Visa rendszer keretein belül kibocsátott kártyákat.

Mit jelent a UCAF kód?
MasterCard kártyák esetén az Ön kártyakibocsátó bankjától esetlegesen kapott egyedi kód. Ha nem kapott ilyet, hagyja üresen a mezőt.
 

Szállítás

Csomagjainkat a trans-o-flex Hungary Kft. futárszolgálat szállítja házhoz a rendelésfelvételtől számított 3 munkanapon belül.
Rendelése feldolgozása után e-mailben tájékoztatjuk, amikor a csomag a futárszolgálathoz kerül, illetve csomagszámát is elküldjük. A futárszolgálat a kiszállítás napján 8 és 9 óra között sms értesítőt küld, amely a futár közvetlen telefonszámát is tartalmazza.
 

Szállítási díj

10 000 Ft értékű vásárlásig a belföldi szállítási díj

  • utánvét esetén 990 Ft,
  • bankkártyás fizetés esetén 600 Ft.

10 000 Ft feletti vásárlás esetén a belföldi házhozszállítás ingyenes.

 

A kiadóban történő személyes átvétel esetén szállítási költséget nem számolunk fel.

 

Rendelés lemondása

Rendelését egyszerűen, kötelezettség nélkül lemondhatja vevőszolgálatunkon keresztül mindaddig, amíg át nem adjuk a futárszolgálatnak kézbesítésre. Az átadásról minden esetben e-mailben értesítjük.

 

Hírlevél

A www.muszakikado.hu weboldal regisztrált felhasználói e-mailben kaphatnak havonta hírlevelet a kiadó újdonságairól, akcióiról, hírekről és érdekességekről.

Fontos, hogy a hírleveleket csak az arra feliratkozott felhasználók és a Pedagógusklub tagjai kapják meg.

A hírlevélre való fel- és leiratkozás a regisztráció során, vagy bármikor a bejelentkezést követően a Személyes profil menüben lehetséges.

 

Webáruházunk adatai

Név: Műszaki Könyvkiadó Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-261246
Adószám: 10808854-2-41

C/003 040 nyilvántartási számon csomagküldő tevékenységet folytathat

Cím:                                Budapest, III. Szentendrei út 91-93.
Postacím: 1300 Budapest, Pf. 48
Telefon: (1) 437-2405
Fax: (1) 367-0825
Személyes átvétel: Budapest, III. Szentendrei út 91-93.
Nyitva tartás: hétfőtől csütörtöki: 8-16 óráig
  pénteken: 8-13.30 óráig
Vevőszolgálati telefon: (1) 437-2409, (1) 437-2448
Vevőszolgálati fax: (1) 437-2404
Vevőszolgálati e-mail: vevoszolg@muszakikiado.hu

           

Megrendelést levélben, faxon, e-mailen vagy webáruházunkban kezdeményezhetnek vásárlóink. Telefonon nem áll módunkban megrendelést elfogadni!

 
Műszaki Kiadó ® 2010 • Minden jog fenntartva